Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
La protezione dei dati personali dei nostri ospiti e di chi ci contatta è importante per Su Firindeu Apartment. Questa informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali attraverso il sito www.sufirindeuapartment.com, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Francesca Firinu, responsabile della gestione di Su Firindeu Apartment, locazione turistica privata situata a Monserrato (CA).
Recapito per le comunicazioni:
Via Cesare Cabras 98
09042 Monserrato (CA) – Italia
Email: info@sufirindeuapartment.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile utilizzare l’indirizzo email indicato.
2. Quali dati personali raccogliamo
In relazione alle modalità di utilizzo del sito e ai servizi richiesti, possiamo trattare:
- Dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.
- Informazioni relative al soggiorno richiesto, come date, numero degli ospiti ed eventuali esigenze comunicate volontariamente.
- Contenuto dei messaggi inviati attraverso i moduli di contatto o tramite email.
- Dati necessari alla gestione delle prenotazioni e agli adempimenti previsti dalla legge.
- Dati tecnici relativi alla navigazione del sito, nei limiti descritti nella sezione dedicata ai cookie.
Invitiamo gli utenti a non inserire nei messaggi informazioni personali non necessarie, in particolare dati relativi alla salute o altre informazioni particolarmente riservate.
3. Richieste di informazioni attraverso il sito
Il sito utilizza moduli di contatto realizzati con WPForms per consentire agli utenti di richiedere informazioni, disponibilità e preventivi.
I dati inseriti vengono utilizzati per ricevere e gestire la richiesta, rispondere all’interessato e, se necessario, formulare una proposta di soggiorno.
Le richieste vengono recapitate alla casella di posta elettronica della struttura e possono essere conservate anche quando non si concretizza una prenotazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Il conferimento dei dati richiesti dal modulo è facoltativo, ma la mancata comunicazione delle informazioni necessarie può impedire di rispondere alla richiesta.
4. Prenotazioni attraverso una piattaforma esterna
Il sito consente di accedere a un sistema di prenotazione online fornito da Bed-and-Breakfast.it.
Quando l’utente sceglie di utilizzare questo servizio, viene indirizzato alla piattaforma esterna, sulla quale può verificare disponibilità, tariffe e condizioni e completare la procedura di prenotazione.
Il trattamento dei dati inseriti direttamente nella piattaforma è disciplinato anche dalle informazioni sulla privacy rese disponibili dal relativo gestore, in funzione dei ruoli e delle responsabilità applicabili.
In caso di prenotazione, Su Firindeu Apartment riceve una comunicazione contenente il nominativo dell’ospite e le date del soggiorno. Attraverso l’area dedicata della piattaforma può inoltre consultare ulteriori informazioni, come recapiti e dettagli necessari alla gestione della prenotazione.
Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire il rapporto con l’ospite, organizzare il soggiorno, fornire assistenza e adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Basi giuridiche: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali e adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c), del GDPR.
5. Pagamenti
Le eventuali operazioni di pagamento effettuate tramite il sistema di prenotazione esterno sono gestite secondo le modalità e le condizioni previste dal relativo fornitore e dai servizi di pagamento utilizzati.
Su Firindeu Apartment non richiede l’inserimento dei dati completi della carta di pagamento nei moduli di contatto presenti sul proprio sito.
Qualora vengano concordate modalità alternative di pagamento, come il bonifico bancario, i dati necessari alla gestione del pagamento saranno trattati esclusivamente per finalità contrattuali, amministrative e contabili.
6. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere utilizzati per:
- Rispondere alle richieste di informazioni e disponibilità.
- Elaborare preventivi e proposte di soggiorno.
- Gestire prenotazioni, comunicazioni e assistenza agli ospiti.
- Adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di pubblica sicurezza applicabili.
- Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
- Analizzare, ove consentito dalla normativa e dalle preferenze espresse dagli utenti, l’utilizzo del sito per migliorarne i contenuti e i servizi.
I dati forniti attraverso i moduli di contatto non vengono utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali periodiche senza un’idonea base giuridica.
7. Conservazione dei dati
Le richieste di informazioni che non si trasformano in prenotazioni vengono conservate nella casella di posta elettronica per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo la necessità di una conservazione ulteriore per la gestione di contestazioni o per obblighi di legge.
I dati relativi alle prenotazioni effettive vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del soggiorno e, successivamente, per i periodi richiesti dagli obblighi amministrativi, fiscali e legali applicabili.
I dati tecnici di navigazione sono conservati secondo le caratteristiche dei servizi utilizzati e per il tempo necessario alle rispettive finalità.
8. Fornitori e destinatari dei dati
Per la gestione del sito e dell’attività possono essere utilizzati servizi forniti da soggetti esterni, tra cui:
- Aruba: servizi di hosting e infrastruttura tecnica del sito.
- WordPress e WPForms: strumenti utilizzati per la gestione del sito e dei moduli di contatto.
- Bed-and-Breakfast.it: piattaforma esterna per la gestione delle prenotazioni online.
- Google Analytics, tramite Site Kit: strumenti di analisi delle visite al sito, secondo la configurazione effettivamente adottata e le regole applicabili ai cookie.
- Eventuali fornitori di servizi di posta elettronica, pagamento e assistenza tecnica, nei limiti necessari alle rispettive attività.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando ciò sia richiesto dalla legge.
9. Trasferimenti di dati verso Paesi extra UE
L’utilizzo di alcuni servizi tecnologici può comportare il trattamento di dati personali da parte di fornitori stabiliti anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trattamenti devono avvenire nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali di dati.
10. Cookie e strumenti di analisi
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e strumenti di analisi delle visite, tra cui Google Analytics.
L’utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento non strettamente necessari è soggetto alle condizioni previste dalla normativa applicabile, inclusa, quando richiesta, la raccolta preventiva del consenso dell’utente.
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione delle preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- Ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali.
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa.
- Richiedere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento, quando ne ricorrono i presupposti.
- Richiedere la portabilità dei dati, nei casi applicabili.
- Revocare un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a info@sufirindeuapartment.com.
Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
12. Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa potrà essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi utilizzati, alle modalità di trattamento dei dati o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.